昨日は、感動経営系の集まり
APRAの勉強会に行ってきました。
APRAは「アジア・パシフィック・
ルネッサンス・アソシエーション」の頭文字です。
その理念は
「『人を大切にする経営』の学びと実践を通じて、
『何かで日本一、世界一』実現を
『志高い仲間』と共に目指す」。
アジアに目を向けていますが、
特に台湾との結びつきが強く
友好の架け橋にもなっています。
昨日の勉強会のテーマは「徹底５S」。
講師は感動経営の先輩：入江元太さんでした。
５Sというのは、
整理・整頓・清掃・清潔・躾（作法）のこと。
要するに、「社内を綺麗にしましょうね」
ってお話です。
で、この５Sを徹底すると、
会社がショールーム化していきます。
ショールームというのは、
何も車や住宅に関してだけでなく
どんな場所でもショールームになるんです。
空間自体を見せるわけですね。
すると、どうなるか？
たとえば、工場などを見学してもらった際
「こんなに綺麗にしている工場だったら
しっかりした製品をつくってくれるだろう」
という印象が生まれます。
さらに、
それが感動レベルに到達すると
一気にファンになってもらえるのです。
何かを展示するショールームというよりも
会社自体を見てもらう仕組みですね。
これ、
見たことないと想像がつきにくいと思いますが、
勉強会で例に出た傳來工房さんだと
こんなレベルです。
http://kigyoukengaku.com/blog/1055/
感動というか、驚異ですよね。
これだけじゃなく、傳來工房さんには
社内に整理・整頓のアイデアが目白押しです。
もちろん、ファンの獲得というだけでなく
仕事上の実利的な効用もあります。
ものが整理されておらず、
何かを使う時にそれを探すと、
その時間って無駄です。
しかも、驚くことに職場で何かを探す時間って
一日平均でトータル30分近いそうです。
まあ、30分は言い過ぎかな、とも思いますが、
要するに探す時間って実はべらぼうなんです。
ただし、課題は定着です。
「やろう！」という意気込みだけだと
なかなか習慣化されません。
そこで大切になるのが、ベンチマーキングです。
ベンチマーキングというのは
他社の優良事例（ベストプラクティス）を見学し、
それを指標として自社に取り入れる改善手法。
要するに、真似るわけですね。
学ぶは、真似ぶ。
もちろん、見られる方だって磨かれます。
APRAがその理念に
『志高い仲間』と掲げているのは
お互いに刺激しあうことで、
全体のレベルを上げていこうということです。
APRAにご興味を持っていただいた方は
こちらをどうぞ。